3简单的策略,帮助您成功跟进

艾米o'connor.

跟进

随访,最讨厌的之一 然而 重要的 活动销售人员可以表现。 智力上 我们知道潜在客户的跟进是 基本的 转换销售,但问题是 小的 我们头脑中的声音说,“不!不要这样做!不要成为A. 销售人员!如果他们 感兴趣,他们会打电话给你。“

声音的问题是它造成恐惧而不是策略。战略性地,我们必须记住一个有兴趣的买家 实际上 想要我们的帮助,他们想要觉得自己 重要的 对我们而言,他们需要我们通过购买决定来帮助他们。

一旦我们得到了我们的心态,并了解后续行动是我们所做的事情 为了 我们的买家没有 我们的买家,然后我们想使用三个 简单的 建立的策略 成功的 follow-up.

1.日历阻止

我们都非常 好的 在没时间耗尽我们没有的事情 真的 想做和跟进 经常 发现自己在该列表的顶部。

哦,现在是时候跟我的买家跟进吗?好吧,我想我会这样做的 合法的 文书工作相反 - 这是非常的 重要的。或者 可能是 我应该借此机会更新我的营销材料 - 我的经理骑了我。或者 可能是 我会提交税款 - 永远不会 早期的 跳上它!和那样,pof!我们用完了跟进的时间。

我的建议是阻止日历上的时间随访。 实际上 安排自己的预约 批判的 活动。如果您有预定的时间阻止,则少 可能 在“我没时间的贡献”的幌子下吹掉它。

把自己放在钩子上

最好的 做的方式 当然 你抱着自己 责任 为了跟进是对买方进行后续承诺。

想象一下,如果你对买家说:“I’我将在下午6:00打电话,看看现在有什么问题是否有任何问题,然后为您提供帮助。那个时间为你工作吗?” Now you’ve致力于跟进,没有那个人的摆动。

3.服务

正如我已经说过的那样,跟进是你为买家做的事情,而不是你的买家。所以让你的后续消息所有关于它们。

成功的 按照消息包含问题“好的,自从我们上次发言以来,你有什么问题?“或者 “我知道你想思考我们所讨论的一切,服用后的感觉如何 小的 time?”

我们应该避免像“刚刚打电话来看看你是否做出了决定,你在想什么?“ 或者 ”想回来看看你是否买了任何东西 然而, 你?

对我们而不是买方的问题并不是很好的。销售是关于服务所以制作的 当然 您的后续消息属于服务于您的买家的类别。

我不是 当然 销售人员将永远爱了随访。而且我不是 当然 我们将是 有能力的 沉默唠叨,怀疑声音 完全地,但有些策略和技巧我们可以使用后续行动 成功的.

我向你保证,是 更多的 你跟进, 更多的 您将在销售中取得成功。


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关于作者:Amy O'Connor

amy o'connor.
Amy O'Connor为她的影响力和启发研讨会带来了十年的行业经验和知识。在北美的大多数前十名家庭建筑物中携手合作 - 以及私人和区域建筑商 - 艾米提供了丰富的现实世界专业知识,教练和激励新的家居销售专业人士。了解更多 jeffshore.com. 跟随艾米 推特.