3成功销售人员的关键属性

艾米O.’Connor

解决这一点 心态 在迄今为止,成功的销售专业人员是我们期待提高个人销售能力的最重要的问题。这是来自这些心态,有效的销售特质发展。

如果您拥有最新的“酷炫工具”旨在增加销售输出并不重要。如果您没有正确的心态 - 正确的心态,态度和前景 - 您将使用这些时尚方法非常有限。

有趣的是,一些最重要的销售技能根本不需要实际销售经验。

属性#1:自我意识 

如果你想影响他人,你必须首先知道他人是如何感知你的,这并不容易。我们被保护了保护我们自己的内部形象,我们发现难以寻求其他人或客观的意见和反馈。直到我们拥有自己的真实形象,我们就可以开始对我们自己的行为进行必要的调整并适当地影响他人。

“有三件事非常努力:钢铁,钻石,并了解自己。”本杰明·富兰克林

要变得更加自我意识,心理学家和相关专家建议如下:

  • 寻求诚实的反馈你周围的人。
  • 营造日常习惯的自我反思,目标是确定增长领域。
  • 写在期刊上。我们就是要反复做。
  • 了解你的生命故事以及它如何形成你今天的人。
  • 执行定期自我审查以分析和质疑您自己的行为。

自我意识不是你在一夜之间发展的东西。这是一个持续的过程,可能需要多年来完全发展。耐心点!自我意识是始终追求。

属性#2:能级

我们与客户互动的第一矩也是最关键的。客户以提高的意识散步,他们注意到一切,尤其是你的能量。顶级销售表演者在管理其能级的超专注,但与低能量相比,这里的驾驶员并不高。

真正重要的因素是积极能量与负能量。销售人员是任何销售环境中最重要的能源来源。你设置了能量音调。你有比任何人或任何东西都有更多的能量。

您的客户必须在他们穿过门的那一刻感受到积极的能量。积极的能量会产生积极的能量。

属性#3:通信风格的认识

不是每个人都以同样的方式发送和接收沟通。实际上,有四种不同的主要通信方式,确定我们如何与他人沟通的人。

伟大的销售人员了解自己的通信风格,并认识到责任在于,观察和适应买方的首选沟通风格。在这样做时,买方在销售过程中感觉舒适,因此更有可能购买。

四种通讯风格:

  • 分析:正式,精确,谨慎,故意,质疑
  • 司机:有目的,苛刻,坚定,竞争力,强劲的意志
  • 情绪:鼓励,放松,分享,患者,关怀
  • 有趣:示范,热情,有说服力,动态,交际

适应其他通信风格的目标:

  1. 通过观察口头和非语言线索来确定您的客户的通信风格。
  2. 调整您的风格,以便您是可爱和平衡的。
  3. 了解如何根据买方的通信风格询问发现问题。

最好的(那是你,对你的,吧?!)积极地努力建设和维持适当的心理方法。称之为X系数,您的成就驱动器的一部分不会被驯服。这些是获奖者。他们是熟练的吗?绝对地。但更重要的是喂养态度。

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关于作者:Amy O'Connor

amy o'connor.
Amy O'Connor为她的影响力和启发研讨会带来了十年的行业经验和知识。在北美的大多数前十名家庭建筑物中携手合作 - 以及私人和区域建筑商 - 艾米提供了丰富的现实世界专业知识,教练和激励新的家居销售专业人士。了解更多 jeffshore.com. 跟随艾米 推特.