如何复兴管道中的陈旧线索
打折。当然,在某些情况下,购买考虑会停止,您的前景会消失。
这就提出了一个问题:经过一段时间后,您如何重新吸引潜在客户?
在Shore Consulting,我们教客户 购买公式™,这是人们如何做出购买决定的公式。
人们在以下情况下购买:
当前的不满×未来的承诺> Cost + Fear (CD×FP>C+F)
当客户对当前状况(CD)非常不满意,并且看到解决方案(FP)中的巨大希望时,他们更倾向于克服基于恐惧的疑虑,接受成本并付出代价,这两者财务和心理(C + F)。
您可以做的第一件事就是使用 购买公式™ 确定您的潜在客户是否仍然是合格的潜在客户。
如果您的客户仍然有需要解决的问题,那么她仍然是合格的潜在客户,这仅仅是 什么时候 她是否购买以及是否向您购买。
您可能已经观察到,生活很复杂。在您的潜在客户正在经历购买进度的同时,他们正在面对一个困难的老板,青少年问题,健康问题以及与成年有关的各种其他压力。
我当时正在购买一辆不错的公路自行车,并且非常接近购买。那天早上,我打算第三次回到自行车商店,打算去购物,我在楼梯上怪异的失误使小腿肌肉受伤。
我什至无法走路,更不用说骑自行车了。那伤使我花了四个月的时间来修复。
自行车商店的营业员认为他有生意。他知道我很感兴趣,而且我确定他希望那天见到我。
然后我给了他鬼影。生活受阻,他好几个月没见到我了。
如果您是销售专员,您将怎么办?
如果距上次对话已经过去了几个月,您如何与潜在客户重新建立联系?
关键是回到您的初始对话,以首先了解客户与您交谈的原始动机。
想象一下,如果您的转化率仅为5%。这可能会改变您的季度或年度。