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第122章:与Bassam Salem销售沟通的未来

In This Episode of The Buyer’与杰夫岸的思想:

塔拉斯萨姆,阿特拉斯特克斯,加入杰夫谈谈未来和销售沟通的挑战。作为销售专业人士,您是否呼叫,文本或向客户发送视频?什么销售策略最佳效果?未来该何去何从?顾客的年龄怎么样?这会改变什么吗?您是否为您的客户使用了正确的销售通信策略,或者只是为您做什么来做什么?

我们将在今天的播客覆盖主题:

[00:50] 与客户自动对话

[01:39] 较少的互动有时更好

[03:29] 使技术可接近

[04:27] 千禧一代的通信风格

[10:11] 远离电话

[17:26] 在下午6点之后,40-50%的消费者互动

[23:51] 自动化不是收购,它有助于满足需求


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关于我们的客人Bassam Salem:

巴西斯出生于埃及,居住在法国和英格兰作为一个孩子,然后作为一个少年移民到美国参加大学。他居住在2002年冬季奥运会的家园里的妻子和两个儿子。他爱上了他的家人,一直“试着”到过度装饰,是一个糟糕的滑雪者和普通的山地骑自行车的人,但每天花都花了,试图变得更好。他开始年轻,在12岁时进入高中,在15岁时专业编程,并在21岁时完成他的第一个硕士学位。

Bassam于2016年初创立了Mindshare Ventures,作为管理咨询&企业公司致力于帮助技术创业公司和企业家成功。他的主要焦点现在是他的最新思维风险:atlasrtx,一个客户订婚平台,将人工智能/聊天,消息和人类增强的订婚结合在一起,以允许企业为客户,合作伙伴提供实时体验(他们期待的RTX。

Bassam成立了AtlasRTX,具有简单的使命:建立一个基于犹他州城市的角色模型技术公司,展示客户体验(#ClientsFirst),员工体验(#CofumentSerculture的最佳实践&#bluntbutkind)和业务开发(#morewittless&#intellect原谅)。创始愿景同样简单:为了使未来的订婚未来 - 实时经验(RTX)汇集在标记“Chatbots +人类,更好地在一起地汇集了人工智能聊天,移动消息传递和人类增强。”

在创建atlasrtx之前,Bassam是Maritzcx的首席运营官,该公司最大的客户体验技术公司,年收入为2亿美元。作为COO,他负责全球的所有业务,并在全球范围内跨越18个办事处,全职600多名兼职人员。

在Maritzcx之前,Bassam是Chrecontact的首席商务官,是联系中心的企业软件最大的云提供商。他负责2000万美元的公开交易公司的所有客户和收入运营,该公司因尼斯收购而已。在他的五年任期期间,该公司的市场上限增长了9800万美元至超过6亿美元。在禁止之前,BASSAM与其他领先的技术公司,如Omniture(Adobe),验证(由untactact收购),Siebel系统(由Oracle收购),IBM和飞利浦电子产品。

Bassam持有B.S.,M.S.和M.phil。计算机科学的学位以及犹他大学技术管理。

来自今天的播客链接:

巴塞萨姆的网站

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关于作者:杰夫岸

杰夫岸

杰夫岸是Shore Consulting,Inc。的创始人兼总裁,一家专门从事经现场测试和经过验证的公司 基于消费者心理学的销售培训计划。

Jeff是一个销售的作者,主持人的流行销售播客,买方的思维,以及一个屡获殊荣的主题演讲者。他拥有全国发言人协会的着名认可的专业名称,是NSA专属百万美元扬声器集团的成员。

拥有超过30年的现实世界,前线体验,杰夫的先进销售策略春天从广泛的采购和销售心理学。他教据销售人员如何在他们的客户内心攀登,以销售他们的买家想​​要购买的方式。使用这些现代,游戏更改技术,杰夫岸 客户去年产生超过300亿美元的销售额。